La infraestructura de pagos será clave para capitalizar el gran momento del turismo internacional que se avecina.
Adyen logra transformar la experiencia de compra con tecnología y simplicidad.
Dentro de un año, México será uno de los tres anfitriones del evento deportivo más visto del planeta. Y aunque ya nos preparamos con estadios, vuelos y hoteles, hay una pregunta que sigue en el aire: ¿Estamos listos para cobrar?
Sí, hablamos de la parte menos sexy pero más crucial de la experiencia turística: el momento del pago.
Podríamos recibir hasta 5.5 millones de visitantes extranjeros, de acuerdo con la Secretaría de Comercio de EE.UU. Eso representa una derrama económica de hasta 3 billones de dólares, un beneficio que no está garantizado en la medida en que depende, en gran parte, de qué tan fácil y rápido sea el proceso de pago para los turistas que consumirán en los muy diversos negocios minoristas en México.
Quien visita México en 2026 no llega solo con ganas de tacos, mariachis y deporte. Llega con un smartphone, un reloj inteligente… y la expectativa de poder pagar con ellos.
Los pagos sin contacto son transacciones electrónicas realizadas mediante tecnologías de comunicación de corto alcance, como NFC (Near Field Communication) o RFID (Radio Frequency Identification), que permiten a los consumidores efectuar pagos acercando su tarjeta, smartphone, smartwatch u otro dispositivo compatible a una terminal habilitada, sin necesidad de insertar, deslizar o ingresar un PIN para montos pequeños.
Los pagos sin contacto, QR, Apple Pay, Google Pay, self-checkout… ya no son “lo último en tecnología”. Son lo mínimo que el cliente digital espera.
¿Por qué importa esto? Porque mientras en otras partes del mundo estas formas de pago ya son norma, en México seguimos con un rezago importante:
– 66% de los consumidores aún prefiere pagar en efectivo.
– Muchos negocios todavía introducen los montos manualmente en terminales anticuadas.
– Los cobros pueden tardar más de 10 segundos en completarse.
En México, muchos establecimientos no tienen las terminales adecuadas para cobrar contactless o tienen terminales anticuadas que toman mucho tiempo en hacerlo. Todo eso no solo es seguir desincentivando el cobro fácil y seguro por las múltiples vías digitales que ya existen, también mantiene insatisfecho al cliente.
Estos datos del Retail Report 2025 de Adyen ofrecen una estupenda fotografía de la gran oportunidad que representa no frustrar al cliente -y hacerlo abandonar la compra-, por no presentarle todas las opciones de pago disponibles, con seguridad y gran velocidad en la transacción.
– 53% de los consumidores abandonaría una compra si no puede usar su método de pago preferido.
– 43% se iría si el pago tarda demasiado.
Con millones de visitantes en juego, cada segundo cuenta. Literal. La buena noticia es que la solución existe, y ya está funcionando.
Marcas como Amazon, Spotify, Uber y Aeroméxico se han aliado con Adyen, una plataforma global de tecnología de pagos.
La propuesta de Adyen es sencilla: una sola solución que conecta todos los métodos de pago —en tienda física o en línea— y los hace funcionar sin fricciones.
Con Adyen, es posible:
– Cobrar en tienda y en línea desde una misma plataforma que utiliza estrictos protocolos de encriptación.
– Aceptar pagos con cualquier método: tarjeta, QR, reloj, celular, wallet, apps bancarias. Por ejemplo, un pago sin contacto toma entre 1–3 segundos.
– Reducir tiempos: Starbucks, por ejemplo, bajó de 12 a solo 3 segundos su tiempo de cobro.
– Ofrecer una experiencia sin interrupciones, más fluida y segura.
Esto es importante pues en el último año, un tercio de las personas que hacen compras globales usaron algún monedero electrónico.
Modernizar no es opcional. Es urgente.
Velocidad, seguridad, adaptabilidad y una adopción creciente son características que buscan los negocios. El Retail Report 2025 de Adyen muestra que 37% de las empresas mexicanas ya tiene planes para invertir en su sistema de cobros este año. La pregunta no es si hay que modernizar…sino ¿Listos para cobrar?
📌 Adyen adyen.com/es_ES
🔗 Consulta el Retail Report de Adyen en: adyen.com/es_ES/index-reports/retail
Sobre Adyen
Adyen (AMS: ADYEN) es la plataforma de pagos elegida por las empresas más innovadoras del mundo. Integra capacidades de cobro de principio a fin, inteligencia basada en datos y soluciones financieras, todo en una sola plataforma global.
Empresas como Rappi, Spotify, Uber e Innovasport confían en Adyen para ofrecer una experiencia de cobro moderna, rápida y segura, en cualquier canal, en cualquier lugar del mundo.
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Last modified: 10 de diciembre de 2025
