En noviembre de 2023 se liberaron una serie de documentos bajo la iniciativa “Aprender de la innovación”, generados por la Oficina Regiomal del PNUD para América Latina y el Caribe. El tomo dedidecado a la digitalización presenta algunos casos y lecciones. Presentamos a continuación un resumen. El documento oroginal puede ser descargado en este enlace.
- Desafíos y Oportunidades:
- Brecha Digital: Hay una desigualdad digital significativa en ALC, con variaciones entre y dentro de los países. En promedio, el 84% de las personas en ALC tienen teléfonos móviles, pero solo alrededor del 70% usa internet. Los grupos vulnerables, particularmente las mujeres y los residentes rurales, son los más afectados.
- Principios de Inclusividad: El PNUD establece cinco principios para una transición digital inclusiva, enfatizando la necesidad de abordar las necesidades de los más pobres y marginados, empoderar a los grupos marginados, asegurar que la transformación digital no exacerbe las desigualdades, proteger a las personas de los efectos adversos y promover tecnologías digitales abiertas y responsables.
- Iniciativas de Transformación Digital:
- Argentina: La red “Con Vos” ayuda a los ciudadanos con procesos en línea para promover la inclusión digital.
- Barbados: Herramientas de alfabetización digital para micro, pequeñas y medianas empresas en el sector de la Economía Azul.
- Dominica: Provisión de acceso a Wi-Fi para la comunidad indígena Kalinago.
- Ecuador: Un Bootcamp de Habilidades Digitales de seis meses dirigido a aumentar las oportunidades de empleo para mujeres y jóvenes en sectores tecnológicos.
- El Salvador: “Digi-Chiquihuites” busca reducir la brecha digital y mejorar la inclusión financiera de las mujeres emprendedoras en el turismo.
- Perú: La plataforma de aprendizaje en línea “CREANDO” está dirigida a emprendedores migrantes y refugiados.
- República Dominicana: El proyecto eHospital incluye un doctor virtual para proporcionar consultas de salud remotas.
- Lecciones Clave:
- Enfoque Centrado en las Personas: Las iniciativas digitales deben centrarse en las necesidades y contextos de los grupos vulnerables para asegurar la inclusividad.
- De Descargar a Subir: Es crucial fomentar el uso productivo de las tecnologías digitales más allá del consumo pasivo.
- Externalidades Positivas: La digitalización inclusiva puede descentralizar los servicios y crear acceso equitativo a los recursos.
- Ecosistema Integral: Construir un ecosistema digital inclusivo requiere cambios culturales, compromiso político y desmantelar las barreras estructurales.
Estos puntos destacan los esfuerzos comprensivos y los enfoques diversos que se están implementando para aprovechar las tecnologías digitales en favor del desarrollo inclusivo en la región de ALC.