Con el propósito de fortalecer la difusión de prevención de COVID-19, el Gobierno del Presidente Nayib Bukele anunció un canal de WhatsApp con respuestas automatizadas para brindar información rápida y confiable sobre el virus.
Esta nueva línea fue diseñada en conjunto por los equipos de la Secretaría de Innovación de la Presidencia, el Ministerio de Salud, INFOBIP y Facebook, compañía propietaria de la aplicación de mensajería.
Dicho canal permite obtener información oficial y confiable sobre el coronavirus, los síntomas más comunes, recomendaciones sobre cómo protegerse y datos sobre movilización.
Para acceder, los salvadoreños deberán registrar el contacto con el número +503 6031 1900 y enviar el mensaje “Hola”. A continuación, se desplegará un menú con la información sobre los diferentes temas. También se podrá acceder a través del link https://wa.me/503360311900.
Al respecto, Pablo Bello, Director de Políticas Públicas de WhatsApp para América Latina, en estas circunstancias desafiantes, el compromiso es brindar herramientas digitales que permitan a las personas conectarse y acceder a información precisa.
La iniciativa complementa al chat automatizado disponible desde abril en el Messenger de la página en Facebook del Ministerio de Salud: m.me/salud.sv, y a las notificaciones en la parte superior de la Sección de Noticias para que la población tenga acceso a información oficial sobre COVID-19, emitida tanto por instituciones oficiales del Gobierno de El Salvador como por organismos internacionales.
Con información del Gobierno de El Salvador
