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Pandemia y nuevos hábitos digitales en México

Pandemia y nuevos hábitos digitales en México

La situación que vivimos hoy está cambiando muchas de las formas en las que interactuábamos, trabajábamos, estudiábamos y nos entreteníamos hasta hace algunas semanas. 

Datos de la red de AT&T en México a nivel nacional, analizados y desagregados por el equipo de Technology de la empresa, indican que el comportamiento de los usuarios en internet ha cambiado mucho durante esta contingencia. 

El tráfico de aplicaciones colaborativas, por ejemplo, sigue al alza: 

  • Sykpe (+61%)
  • Zoom (+63%)
  • WebEx (+86%)

Por otro lado, existe un aumento en el uso de apps para ordenar comida a domicilio:

  • Rappi (+54%)
  • UberEats (+18%)

Además, podemos observar que: 

1. Hubo una importante reducción en el uso de videojuegos en línea (-10%), comparado con el 62% registrado al cierre de marzo.

2. Aumentaron 15% las compras en línea (Mercado Libre, BestBuy, eBay y Amazon).

3. La tendencia en redes sociales sigue cambiando:

  • Facebook Live (+42%)
  • TikTok (+25%)
  • Facebook Messenger (+8%)

4. Sigue a la baja el uso de aplicaciones de movilidad:

  • Google Maps (-13%)
  • Uber (-15%)
  • Waze (-28%)

Adicionalmente, se recomienda a los usuarios cuidar las fuentes de información y los enlaces que se visiten durante esta temporada, particularmente los correos de noticias, ligas de apoyo a personas necesitadas o de cualquier tipo de donativos para evitar ser parte de un ciberataque que busque apropiarse de datos personales y hacer mal uso de ellos. 

Con información de AT&T México

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