Nuevo nivel de seguridad en el transporte público

En México contamos con diferentes sistemas de transporte público que ofrecen servicio a todos los ciudadanos. Sin embargo, el aumento de la población es una constante que impacta en la demanda de estos servicios y los vuelve vulnerables debido a la gran concentración de personas que los utilizan a diario.

¿Cuántas personas utilizan el transporte público en la Ciudad de México día a día? De acuerdo con el INEGI (Instituto Nacional de Estadística y Geografía), hasta el pasado noviembre las personas que usaban los diferentes tipos de transporte eran en promedio:

A esto habría que sumar las cifras de los usuarios de taxis y vehículos particulares de aplicaciones como Uber, Didi o Cabify, que, si bien han incrementado la propuesta de movilidad en la Ciudad de México, tampoco han logrado garantizar la seguridad y calidad en el transporte público.

Pupilas silenciosas

En las últimas décadas nos hemos enfrentado a la necesidad de evolucionar en todos los sentidos, desde la forma en la que se realizan las tareas diarias, desplazamientos de un lugar a otro, hasta la creación de aplicaciones y el uso de tendencias que brindan mejoras en las tecnologías actuales y generan nuevas herramientas.

De acuerdo con esto, muchos negocios y empresas han tenido que ir evolucionando y transformando su manera de brindar los servicios y productos a sus clientes, mercados y usuarios finales. Asimismo, se ha incrementado la oportunidad de que esto pueda ser de una forma más rápida y segura gracias a las nuevas tecnologías.

En el caso del sector del transporte público, las cámaras de red se han convertido en aliadas de la seguridad. Gracias a las tecnologías que hoy se pueden integrar en dichas cámaras, ha incrementado la gama de soluciones de las que pueden formar parte: sistemas inteligentes que pueden desde aumentar la seguridad dentro de los vehículos hasta incrementar la seguridad en el embarque y el descenso de los pasajeros, así como mejorar el comportamiento del conductor y reducir el costo de mantenimiento de la vía pública.

En el último año, el robo en transporte público se incrementó 25% (microbuses, combis y camiones) llegando a tener un promedio de diez asaltos por día. Los datos muestran que los delincuentes obtienen hasta 16 mil pesos por botín, mil en efectivo y el resto en celulares, tabletas o joyas.

Los avances de las cámaras de red a bordo significan que la videovigilancia ahora puede integrarse de manera efectiva en el transporte público, como se muestra en un informe reciente publicado por la Unión Internacional de Transporte Público (UITP) y Axis Communications, sobre las tendencias en videovigilancia en el transporte público.

1. Evolución de la tecnología de cámaras a bordo

De acuerdo con el informe de la UITP, la digitalización de la industria del transporte ha permitido que los dispositivos permanezcan conectados y que, por lo tanto, aumente la seguridad del transporte público.

También reveló que, en comparación con 2015, el número de redes de transporte público con solo cámaras analógicas ha disminuido considerablemente (del 25% al 18%) gracias a que las actualizaciones y las nuevas instalaciones, son cada vez más digitales. El camino hacia los sistemas de videovigilancia digital se hace evidente con el 82% de las empresas de transporte que tienen un componente digital en sus sistemas.

2. Los retos de la luz y la oscuridad

Los vehículos se encuentran en constante movimiento en un entorno muy cambiante: desde la luz solar brillante hasta un túnel oscuro o un mal clima. Incluso en seres humanos, al pasar de un lugar muy oscuro a uno muy brillante, o viceversa,  nuestros ojos tardan un poco en adaptarse a las nuevas condiciones de iluminación. Las cámaras se ven afectadas de la misma manera.

Para abordar específicamente estas escenas desafiantes de cambio de luz, las cámaras a bordo deben diseñarse con tecnologías avanzadas de procesamiento de imágenes como el amplio rango dinámico (WDR por sus siglas en inglés).

Por otro lado, cuando se trata de escenarios con muy poca iluminación, las cámaras a bordo deben poder ver más de lo que el ojo humano puede ver; incluso en la oscuridad. Hoy en día, las tecnologías avanzadas de procesamiento de imágenes incorporadas en algunas cámaras permiten representar y detectar objetos de interés con colores reales, incluso en condiciones de poca luz. Dichos detalles forenses son vitales para los procesos judiciales, disuadir a los delincuentes y aumentar la seguridad general de los pasajeros.

3. Captura más detalles con menos espacio de almacenamiento

Un inconveniente importante de los sistemas analógicos heredados es su incapacidad para comprimir el video. Cuando se combina con la falta de almacenamiento disponible a bordo, esto hace que las imágenes se eliminen rápidamente para crear espacio para las nuevas. Esto, obviamente, limita la utilidad de las cámaras.

Para contrarrestar este problema, los fabricantes buscaron formas de comprimir las imágenes para ahorrar un valioso almacenamiento. Para lograr este objetivo sin comprometer la calidad y la facilidad de uso de las imágenes, se introdujeron nuevos códecs más inteligentes. Esto ha permitido una reducción significativa del espacio de almacenamiento sin dañar la calidad general del video.

4. El valor de la analítica

A medida que los avances tecnológicos han mejorado la potencia de procesamiento de las cámaras a bordo, se han integrado con un software más avanzado que representa un cambio en la utilidad de la cámara.

Las cámaras de red a bordo ahora también pueden integrarse con aplicaciones de análisis, permitiendo a las empresas de transporte acceder a datos valiosos sobre el número de pasajeros y el uso del transporte público, optimizando los servicios y la dotación de personal.

5. Seguridad para pasajeros y conductores

Lamentablemente, de vez en cuando los conductores cometen errores con consecuencias a veces devastadoras. Para combatir esto, los sistemas de vigilancia móviles que se acoplan con acelerómetros, pueden grabar cada vez que se detecta una frenada fuerte. Esto podría ayudar a determinar si el frenado se debe a una mala conducción o a la congestión del tráfico en la ruta. También hace que sea mucho más fácil, en la investigación posterior al accidente, identificar el video de interés dentro de la línea de tiempo registrada.

De manera similar, una cámara a bordo con audio conectado podría comenzar a grabar cuando se presiona la bocina o cierto botón, o incluso cuando se detectan voces elevadas, lo que ayuda a asegurar que haya secuencias de video y grabaciones de audio de un incidente.

6. El camino por delante para las cámaras a bordo

Las cámaras a bordo se han vuelto esenciales para la seguridad en el transporte. En combinación con el análisis inteligente, las nuevas aplicaciones pueden incluso detectar equipaje o personas sospechosas y proporcionar información sobre la ocupación de los pasajeros.

A medida que las cámaras a bordo se conectan con más y más dispositivos a través de una red, su utilidad aumentará dramáticamente. Formarán algunos de los componentes centrales de las ciudades inteligentes del mañana, operando con tecnología de aprendizaje automático para proporcionar un servicio mejorado en gran medida.

Por supuesto, con todas estas oportunidades vienen las responsabilidades. La seguridad cibernética será cada vez más importante en el mundo del mañana, ya que las vastas redes de dispositivos conectados deben protegerse de manera uniforme para salvaguardar la privacidad de los ciudadanos y los datos comerciales. Como también lo respaldan los resultados de la UITP, la videovigilancia seguirá siendo una tecnología fundamental en el transporte público y un ejemplo positivo de cómo la globalización del sector está dando sus frutos.

Con información de Axis Communications