El Gobierno Federal de los Estados Unidos de América nombró a su primer Chief Digital Officer (CDiO) este mes de marzo. El nombramiento fue para Jason Goldman, anteriormente líder de producto de Twitter.
Ante esto Luke Fretwell, de GovFresh, da una serie de ideas al nuevo servidor público:
- Convertir al sitio de Internet de la Casa Blanca (www.whitehouse.gov) en un centro de noticias. Estamos aprendiendo la vocación de este tipo de sitio y debido a su alcance bien puede ser un punto de información relevante
- Dar una imagen más casual al Gobierno en Línea
- Quitar las peticiones de la iniciativa «We the People». Esta vía de comunicación está identificada como una forma de compartir reclamos más que un mecanismo eficiente para tener una conversación. El producto debe ser relanzado como una plataforma ciudadana para conectar con el poder ejecutivo e incluso con el Congreso
- Tener llamadas a la acción para todo lo que se publique
Pueden ver las recomendaciones completas en el sitio de NextGov.