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Ciudadanos de la CDMX quieren denunciar delitos con tecnologías digitales

Los ciudadanos mexicanos registraron un alto nivel de comodidad con el uso de canales digitales, como las redes sociales, para contactar a la policía, de acuerdo con la más reciente encuesta Unisys Safe Cities, pero un bajo nivel de confianza de que el gobierno u otros grupos protejan sus datos personales.

La encuesta Unisys Safe Cities consultó a casi 4 mil personas adultas en 10 ciudades (Chicago, Dallas, Filadelfia, Los Ángeles, Roma, Ámsterdam, San Paulo, Ciudad de México, Singapur y Sídney) sobre la aplicación e integración de tecnologías digitales en un contexto de ciudades seguras. En América Latina, las ciudades encuestadas fueron Ciudad de México y San Paulo.

El 80% de los encuestados mexicanos indicaron que las tecnologías digitales hacen que sea mucho más fácil comunicarse con la policía u otras autoridades a través de los medios digitales. Además, el 77% dijo que contactar a la policía a través de las redes sociales beneficia el tiempo en que se informan los delitos.

Casi todos (95%) de los ciudadanos mexicanos encuestados apoyan la idea de enviar algún tipo de evidencia a las fuerzas de orden público vía medios digitales, incluyendo el 84% que dijo que apoyaría compartir fotos y el 79% compartiría videos.

Pero sólo el 17% de los mexicanos encuestados confía plenamente en los gobiernos federales o municipales para proteger sus datos privados recopilados con fines policiales, mientras que el 27% tiene confianza en las corporaciones y entidades privadas para hacerlo.

La encuesta también encontró que el 57% de los encuestados piensa que la recopilación y el uso de sus datos personales, por parte de las autoridades, viola su privacidad personal y el 52% no está dispuesto a permitir que la policía acceda remotamente a sus computadoras o dispositivos para investigar crímenes de acoso en línea como ciberbullying, entre otras cosas.

El estudio también mostró que el 65% de los encuestados en la Ciudad de México apoyan la vigilancia en el transporte público, un nivel de apoyo mucho más alto que el promedio del 30% para las 10 ciudades.

“Podemos ver que los ciudadanos están dispuestos a colaborar en redes sociales para ayudar a las autoridades a resolver crímenes o en situaciones delicadas, como se reflejó en la solidaridad mexicana después de los efectos de terremotos y huracanes recientes”, dijo Alejandro González Estrada, Country Leader de México y Vicepresidente de Sector Público para América Latina en Unisys. “Sin embargo, el estudio también muestra que, aunque los ciudadanos ayudan y colaboran con las autoridades a través de los medios digitales, les preocupa permitir el acceso a sus datos personales para la prevención del delito”.

Con información de Unisys del 9 de enero de 2018

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